Formulier voor opsturen
-
1. Kan ik ook zonder afspraak mijn telefoon brengen? +
Ja, dat is mogelijk. U kunt tijdens onze openingstijden ten alle tijden uw telefoon langs brengen. Wanneer u er zeker van wilt zijn dat wij uw telefoon repareren op de volgende dag of zelfs direct, vragen wij u eerst een afspraak te maken via ons contactformulier.
-
2. Hoelang duurt de reparatie? +
De meeste reparaties kunnen binnen 30 minuten gedaan worden. Soms kan het voorkomen dat het langer duurt of u uw toestel achter moet laten. Bijvoorbeeld bij drukte of dat het onderdeel besteld moet worden. Wij streven er naar om uw telefoon dezelfde dag nog te repareren als dit mogelijk is.
-
3. Hoe kan ik het beste verpakken voor verzending? +
Het beste is om uw toestel te verpakken in een noppenfolie en doosje. Stuur aub ALLEEN uw toestel op, geen opladers, snoeren of andere accessoires. Zet op papier uw naam, adres, email en telefoonnummer bij en in het kort wat het probleem is en vervangen dient te worden. U kunt ook kopie van uw formulier die u bij ons op de website heeft ingevuld toevoegen. Vergeet dit niet, anders weten we niet van wie het toestel afkomstig is.
-
4. Wat moet ik doen bij waterschade? +
Is uw telefoon of tablet nat geworden? Schakel dan het apparaat ZO SNEL MOGELIJK UIT en laat deze uit. Leg uw apparaat NIET op de verwarming en probeer deze ook niet droog te föhnen, dit versnelt het oxidatie proces. Om het vocht uit uw apparaat te onttrekken kunt u het beste uw apparaat in ongekookte rijst leggen en deze zo snel mogelijk bij ons langsbrengen. Neem direct contact op via 0598-750362 om een afspraak te maken.